五大领域紧缺质量总监
2008-10-15 06:52:10 复制本文地址传给QQ/MSN线上好友
[扬子晚报网消息]
专栏《资格考试》第四期——
编者按:近年来,资格考试逐渐为人们所熟悉,大家报考的热情也越来越高涨,然而对考试的具体情况却缺乏全面的了解。本栏目将每期为大家介绍一项资格考试,希望您可以通过这个小窗口对适合您的资格考试有一个全面的了解,您也可以通过电话与我们取得联系,告诉我们您想知道的考试门类,我们将尽量安排报道。
本期介绍:质量总监
职业概况
根据当前社会形势的发展,特别是当前创建和谐社会的需求,全社会对于质量管理工作的重视程度不断提高。对企业而言,质量管理工作的重要性在于质量是企业的生命,是产品打入国际市场的前提条件;对社会而言,质量是构成社会财富的物质内容,没有质量就没有经济价值,同时,最重要的一点,质量也是人民生活的保障。为此,针对全国企事业单位对质量管理人才培养的需求,中国企业联合会与中国质量认证中心(CQC)与澳大利亚SAI GLOBAL进行合作,在全国范围内开展质量总监的培养工作,并由质量总监培养计划执行办公室负责项目的具体实施工作。该项目旨在提高企业质量管理人员的多项管理能力和水平,并为质量管理人员的后续发展提供服务,为其持续提高和表明职业水平提供有效途径。
质量总监培训已被纳入现代管理领域专业技术人才知识更新工程(“653”工程)。该工程作为推进人才强国战略的重要工作之一,被列入国民经济和社会发展第十一个五年规划纲要。“653工程”计划从2005年到2010年,在现代农业、现代制造、现代管理、信息技术、能源技术等5个领域,开展专项继续教育活动,重点培训300万名紧跟科技发展前沿、创新能力强的中高级专业技术人才。
其中现代管理领域的组织实施,明确由中国企业联合会负责。
职责介绍
在企业内部,质量经理的职责由简单到复杂,可以分为三个层次:
在第一阶段,质量部的主要工作可以称为“质量控制”和“质量保证”,然而,“质量控制”在实际上等同于检验,在生产线、来料、出货等各个环节布置许多检验人员,这也成为质量部门的最重要的一项工作。而“质量保证”,大多数的关注点集中于体系文件的维护。许多企业都有ISO9000质量体系的证书,或者TS16949,还会有环境和安全的认证,如ISO14000,OHSA18000等,与质量合为一个统一的体系。经常性的各种内审、外审、文件更新等等,成为另一项重要任务。而上述两项工作中,检验中发现的不合格,客户投诉,来料不合格,审核中发现的问题,形成内部质量改进的主要输入。应该说,这个层次的经理已经完成了质量部门的基本建设,有了质量体系的框架,但还处于被动的质量问题防御阶段。
第二阶段是质量部门有进一步的活动,质量经理积极组织、发动员工开展质量改进行动,把质量融入企业的日常运作中。质量成为全体员工的工作职责范围。质量不再单单是质量部的工作,每一个员工——上至总经理,下至一线操作员——都投身于质量改进。从市场调查、设计、开发、到原材料采购、产品生产、发货、销售、客户服务等等,都能找到质量改进活动的元素。流程改进、质量小组、改善小组、客户反馈、供应商质量管理各种质量工具的应用,都显示了企业质量管理的全面开花。
第三个阶段是参与企业的战略策划,公司的目的是赢利和发展,企业的运营质量的层次显然高于产品质量的层次,质量部要参与、管理企业战略、组织目标及行动计划的制定以及战略、目标、行动计划向下级部门的传递。质量部的任务是帮助、支持、保证全公司自上而下地、高质量地完成自己的SWOT分析,长期目标,短期目标,行动计划,并实施统计,跟踪,不断修正,持续改善,使得企业能实现既定的方向。高质量的组织有助于获得高质量的产品。高质量的组织需要高质量的质量部的辅佐。这时质量经理的工作是保障组织形成自己的使命,愿景,并高质量的将它们转化为每一个员工的具体活动。
培养目标
中国企业联合会联合中国质量认证中心(CQC)与澳大利亚SAI GLOBAL共同组织多方专家,设立“质量总监”培养计划,建立独立的具有权威性的岗位标准和人才培养体系,开展质量总监培养计划。该项培养计划面向各企事业单位,培养适应中国市场经济与构建和谐社会所需要的,具有良好职业道德,具有质量管理专业技能、管理与服务等方面工作能力的高素质的质量管理人员。旨在培养适应中国市场经济,具有良好职业道德,具有质量管理专业技能、管理与服务等方面工作能力的高素质的质量管理人员。
适合人群
各类企事业单位从事质量管理相关工作的中高层管理人员,各级政府从事质量管理相关工作的干部。
发证机构
经考试合格,由中国企业联合会颁发统一印制的企业管理岗位——质量总监资格证书;由中国质量认证中心和澳大利亚SAI国际集团颁发相应的培训合格证书。
本项目经申报国家人力资源和社会保障部、中国企业联合会现代管理领域知识更新工程办公室,现已被纳入现代管理领域专业技术人才知识更新工程(“653”工程),凡通过本课程培训,并经后续相关考评合格者,将发放由人力资源和社会保障部(原人事部)统一监制的《专业技术人才知识更新工程培训证书》。按规定此证书是岗位聘用、晋级、职称评定、职业能力考核的证明,全国通用,并能上网查询。
报名条件(具备下列条件之一)
1、在企业担任管理者代表或负责企业质量管理工作的公司领导;
2、在各企事业负责质量管理工作的负责人、质量管理部门经理及相关高级管理人员;
3、从事中高级质量管理相关岗位的管理人员。
报名事项
1、报名材料:本人身份证,学历证明原件、复印件各一份,工作证明原件一份,六张2寸彩色照片
2、报考咨询:江苏省质量总监培养计划执行办公室(www.njlscm.com)
链接:“653”工程简介
“653”工程:即人力资源和社会保障部现代管理领域专业技术人才知识更新工程,该工程作为推进人才强国战略的重要工作之一,被列入国民经济和社会发展第十一个五年规划纲要。“653工程”计划从2005年到2010年,在现代农业、现代制造、现代管理、信息技术、能源技术等5个领域,开展专项继续教育活动,重点培训300万名紧跟科技发展前沿、创新能力强的中高级专业技术人才。其中现代管理领域的组织实施,明确由中国企业联合会负责。现代管理领域“653工程”以提升管理能力和更新知识为主要目的,着力于提高现代管理领域专业技术人才的管理水平和创新能力。对现代管理领域专业技术人才参加“653工程”的学习情况将进行统计、登记和管理,并记入《专业技术人员继续教育证书》,经考核合格的将颁发由人力资源和社会保障部(原人事部)监制的《专业技术人才知识更新工程培训证书》。 刘慧磊
编者按:近年来,资格考试逐渐为人们所熟悉,大家报考的热情也越来越高涨,然而对考试的具体情况却缺乏全面的了解。本栏目将每期为大家介绍一项资格考试,希望您可以通过这个小窗口对适合您的资格考试有一个全面的了解,您也可以通过电话与我们取得联系,告诉我们您想知道的考试门类,我们将尽量安排报道。
本期介绍:质量总监
职业概况
根据当前社会形势的发展,特别是当前创建和谐社会的需求,全社会对于质量管理工作的重视程度不断提高。对企业而言,质量管理工作的重要性在于质量是企业的生命,是产品打入国际市场的前提条件;对社会而言,质量是构成社会财富的物质内容,没有质量就没有经济价值,同时,最重要的一点,质量也是人民生活的保障。为此,针对全国企事业单位对质量管理人才培养的需求,中国企业联合会与中国质量认证中心(CQC)与澳大利亚SAI GLOBAL进行合作,在全国范围内开展质量总监的培养工作,并由质量总监培养计划执行办公室负责项目的具体实施工作。该项目旨在提高企业质量管理人员的多项管理能力和水平,并为质量管理人员的后续发展提供服务,为其持续提高和表明职业水平提供有效途径。
质量总监培训已被纳入现代管理领域专业技术人才知识更新工程(“653”工程)。该工程作为推进人才强国战略的重要工作之一,被列入国民经济和社会发展第十一个五年规划纲要。“653工程”计划从2005年到2010年,在现代农业、现代制造、现代管理、信息技术、能源技术等5个领域,开展专项继续教育活动,重点培训300万名紧跟科技发展前沿、创新能力强的中高级专业技术人才。
其中现代管理领域的组织实施,明确由中国企业联合会负责。
职责介绍
在企业内部,质量经理的职责由简单到复杂,可以分为三个层次:
在第一阶段,质量部的主要工作可以称为“质量控制”和“质量保证”,然而,“质量控制”在实际上等同于检验,在生产线、来料、出货等各个环节布置许多检验人员,这也成为质量部门的最重要的一项工作。而“质量保证”,大多数的关注点集中于体系文件的维护。许多企业都有ISO9000质量体系的证书,或者TS16949,还会有环境和安全的认证,如ISO14000,OHSA18000等,与质量合为一个统一的体系。经常性的各种内审、外审、文件更新等等,成为另一项重要任务。而上述两项工作中,检验中发现的不合格,客户投诉,来料不合格,审核中发现的问题,形成内部质量改进的主要输入。应该说,这个层次的经理已经完成了质量部门的基本建设,有了质量体系的框架,但还处于被动的质量问题防御阶段。
第二阶段是质量部门有进一步的活动,质量经理积极组织、发动员工开展质量改进行动,把质量融入企业的日常运作中。质量成为全体员工的工作职责范围。质量不再单单是质量部的工作,每一个员工——上至总经理,下至一线操作员——都投身于质量改进。从市场调查、设计、开发、到原材料采购、产品生产、发货、销售、客户服务等等,都能找到质量改进活动的元素。流程改进、质量小组、改善小组、客户反馈、供应商质量管理各种质量工具的应用,都显示了企业质量管理的全面开花。
第三个阶段是参与企业的战略策划,公司的目的是赢利和发展,企业的运营质量的层次显然高于产品质量的层次,质量部要参与、管理企业战略、组织目标及行动计划的制定以及战略、目标、行动计划向下级部门的传递。质量部的任务是帮助、支持、保证全公司自上而下地、高质量地完成自己的SWOT分析,长期目标,短期目标,行动计划,并实施统计,跟踪,不断修正,持续改善,使得企业能实现既定的方向。高质量的组织有助于获得高质量的产品。高质量的组织需要高质量的质量部的辅佐。这时质量经理的工作是保障组织形成自己的使命,愿景,并高质量的将它们转化为每一个员工的具体活动。
培养目标
中国企业联合会联合中国质量认证中心(CQC)与澳大利亚SAI GLOBAL共同组织多方专家,设立“质量总监”培养计划,建立独立的具有权威性的岗位标准和人才培养体系,开展质量总监培养计划。该项培养计划面向各企事业单位,培养适应中国市场经济与构建和谐社会所需要的,具有良好职业道德,具有质量管理专业技能、管理与服务等方面工作能力的高素质的质量管理人员。旨在培养适应中国市场经济,具有良好职业道德,具有质量管理专业技能、管理与服务等方面工作能力的高素质的质量管理人员。
适合人群
各类企事业单位从事质量管理相关工作的中高层管理人员,各级政府从事质量管理相关工作的干部。
发证机构
经考试合格,由中国企业联合会颁发统一印制的企业管理岗位——质量总监资格证书;由中国质量认证中心和澳大利亚SAI国际集团颁发相应的培训合格证书。
本项目经申报国家人力资源和社会保障部、中国企业联合会现代管理领域知识更新工程办公室,现已被纳入现代管理领域专业技术人才知识更新工程(“653”工程),凡通过本课程培训,并经后续相关考评合格者,将发放由人力资源和社会保障部(原人事部)统一监制的《专业技术人才知识更新工程培训证书》。按规定此证书是岗位聘用、晋级、职称评定、职业能力考核的证明,全国通用,并能上网查询。
报名条件(具备下列条件之一)
1、在企业担任管理者代表或负责企业质量管理工作的公司领导;
2、在各企事业负责质量管理工作的负责人、质量管理部门经理及相关高级管理人员;
3、从事中高级质量管理相关岗位的管理人员。
报名事项
1、报名材料:本人身份证,学历证明原件、复印件各一份,工作证明原件一份,六张2寸彩色照片
2、报考咨询:江苏省质量总监培养计划执行办公室(www.njlscm.com)
链接:“653”工程简介
“653”工程:即人力资源和社会保障部现代管理领域专业技术人才知识更新工程,该工程作为推进人才强国战略的重要工作之一,被列入国民经济和社会发展第十一个五年规划纲要。“653工程”计划从2005年到2010年,在现代农业、现代制造、现代管理、信息技术、能源技术等5个领域,开展专项继续教育活动,重点培训300万名紧跟科技发展前沿、创新能力强的中高级专业技术人才。其中现代管理领域的组织实施,明确由中国企业联合会负责。现代管理领域“653工程”以提升管理能力和更新知识为主要目的,着力于提高现代管理领域专业技术人才的管理水平和创新能力。对现代管理领域专业技术人才参加“653工程”的学习情况将进行统计、登记和管理,并记入《专业技术人员继续教育证书》,经考核合格的将颁发由人力资源和社会保障部(原人事部)监制的《专业技术人才知识更新工程培训证书》。 刘慧磊
编辑: 来源:扬子晚报











